А А А
Версия для слабовидящих Обычная версия

Уважаемые пациенты! Здесь мы публикуем телефоны служб и сервисов, которые могут Вам помочь и ответить на интересующие Вас вопросы в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Пользуйтесь только официальной информацией.

21.04.2020

Куда можно обратиться с вопросами:


Проблему дефицита масок и антисептических средств контролирует Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и Росздравнадзор. Отслеживать информацию о поступлении товара можно на сайтах и по телефонам аптек города. Государственная аптека «Воронежфармация» – тел. (473) 276-36-09, 276-10-90.


Рост цен на продукты питания также контролирует ФАС.


С жалобами на несоблюдение ограничительных мер следует обращаться в правоохранительные органы, а также в Роспотребнадзор по телефону горячей линии 8-800-201-59-78.


Информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования - ТФОМС Воронежской области, 8 800 775 95 39, пн.-чт. с 09:00 до 17:30 пт. с 09:00 до 16:00

АО «СК «СОГАЗ-Мед» - 8 800 100 07 02, пн.- пт. с 09:00 до 18:00

ООО «МСК «ИНКО-МЕД» - 8 800 100 80 05, пн.-вс. с 08:00 до 20:00


Доставка пенсий/пособий, продуктов, почтовых отправлений - АО «Почта России», 8-800-200-58-88;

8-800-100-00-00


О порядке работы организаций в период пандемии коронавируса - Роспотребнадзор или в Центр «Мой бизнес» по номеру (473) 207-01-00.


По вопросам трудовых отношений - Госинспекция труда по телефонам 8-800-7007-88-41 и 8-800-200-01-12.


По вопросам оформления больничного листа - Фонд социального страхования по телефону (473) 260-62-68.


Вопросы, связанные с образованием (дошкольным, школьным, ВУЗы, СУЗы) - Региональный ситуационный центр, 210-07-24 с 09:00 до 18:00


Вопросы, связанные с вычетами, налогами, отчетами - Контакт-центр ФНС России, 8-800-222-22-22, с 09:00 до 18:00


Народный фронт - 8-800-200-01-12, Круглосуточно


Десятиканальная линия департамента здравоохранения по медицинским вопросам работает по телефону 212-64-42 с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45).


«Горячая линия» 212-68-80 по вопросам тарифов на электрическую и тепловую энергию, газ, услуги организаций, осуществляющих регулируемую деятельность в сфере водоснабжения, водоотведения, в сфере обращения с ТКО, порядка начисления платы за коммунальные услуги - Управление по государственному регулированию тарифов Воронежской области

пн.-четв. 9.00-18.00

пятн. 9.00-17.45

перерыв 13.00-13.45

сб., воскр.-выходные дни


Разъяснения по режиму работы ветеринарных аптек, ветеринарных клиник и зоомагазинов - Управление ветеринарии Воронежской области, 212-77-52,

Пн.-чт. 9-00 – 18-00

Пт. 9-00 – 16-45


Прием обращений по вопросам длительного отсутствия электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения, отопления, протечек кровель, очистки кровель от снега и наледи, а также при наличии экстренных ситуаций в многоквартирном доме - Государственная жилищная инспекция Воронежской области - 212-59-44

Круглосуточно. В рабочее время с пн. по чт. С 9-00 ДО

18-00, по пт. с 9.00 до 16-45.

В нерабочее время, а также в выходные и праздничные нерабочие дни прием информации осуществляется автоответчиком


Содействие занятости населения - Департамент труда и занятости Воронежской области - 212-70-80

понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;

пятница с 9.00 до 16.45


Вопросы, касающиеся незаконного увольнения, понуждения к увольнению, невыплаты заработной платы, не предоставления отпуска и аналогичные вопросы относятся к компетенции государственной инспекции труда в Воронежской области - 273-30-08

понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;

пятница с 9.00 до 16.45


Консультирование представителей малого и среднего бизнеса об актуальных мерах поддержки, вопросы деятельности самозанятых граждан - Департамент предпринимательства и торговли Воронежской области 20-70-100 (доб. 105,106), 10.00


Информационно-консультативная помощь гражданам, находящимся в изоляции - Департамент социальной защиты Воронежской области, 212-68-87 с 09.00 до 18.00


Вопросы общих правилах профилактики новой коронавирусной инфекции, работу тест-систем, о дезинфекционных мероприятиях - Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, 263-77-27 с 09:00 до 20:00


Оказание медицинской помощи, оборот лекарственных средств и медицинский изделий - Управление Росздравнадзора по Воронежской области, 8-800-550-99-03, круглосуточно


Государственная регистрация актов гражданского состояния - Управление ЗАГС Воронежской области

+7(473)255-77-74, понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 ч.;

пятница с 9.00 до 16.45 ч.